Оплата и доставка - Фабрика Детского текстиля №1
Оплата

Оплату можно произвести в любой день. Заказы, принятые в течение дня, будут отгружены на следующий рабочий день, при наличии на складе.

Оплата на карту или безналичный расчет
Оплата на карту или безналичный расчет

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и, уточнив все детали заказа, вышлет реквизиты для оплаты в sms-сообщении или на e-mail.

Наложенный платеж
Наложенный платеж

Оплата при получении возможна только после внесения предоплаты в размере 200 грн. (К сожалению, это вынужденная мера – минимальный залог, в случае, если покупатель не заберет заказ в течение 7 дней, посылка автоматически возвращается отправителю, потому что по условиям Новой почты, срок хранения после 7 дней платный.) Остаток суммы, Вы оплачиваете при получении . При этом дополнительно компанией Новая Почта взимается комиссия в размере 2%+20 грн от суммы послеоплаты.

Доставка
Новая Почта
Новая Почта

 

Заказ отправляем Новой почтой по всей Украине. Доставку оплачивает клиент. Есть бесплатная доставка от суммы заказа 3500 грн( при полной оплате на карту). Для оптовых клиентов работают с нами по контракту при больших заказах, предоставляем выгодные условия доставки.

Доставка заказа осуществляется в любой населенный пункт Украины, где есть представительство компании «Новая Почта». При получении необходимо иметь документы, подтверждающие Ваше лицо. Расчет стоимости доставки формируется исходя из следующих параметров: габариты, вес, оценочная стоимость, место назначения. Доставку оплачивает получатель при получении. Внимание! Обязательно при получении в присутствии представителя Новой Почты необходимо проверить комплектацию груза, наличие дефектов и повреждений. В случае обнаружения несоответствий составить акт-претензию. Груз страхуется в соответствии с его стоимостью, поэтому в случае повреждений или потери автоперевозчик компенсирует его стоимость полностью. Если по каким-либо причинам доставка Новой почтой вам неудобна, сообщите об этом менеджеру, мы рассмотрим ваш случай индивидуально.

 

Гарантии

В своей работе мы руководствуемся действующим Законом Украины. Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), если они не удовлетворяют потребителей из любого каких причин, товары постельных принадлежностей, полотенца, покрывала, пледы надлежащего качества ОБМЕНА И ВОЗВРАЩЕНИЯ НЕ ПОДЛЕЖАЮТ.
Если все же Вы обнаружили производственный брак, сообщите нам об этом. Мы сможем произвести обмен или возврат в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, имеет товарный вид и не повреждена упаковка. После стирки обмен/возврат невозможен.

Производитель оставляет за собой право менять цветовую гамму товара, заменять ткань (одну или несколько) на подобную по составу и техническим характеристикам, не предупреждая об этом заранее. При условии, если это не влияет на потребительские свойства товара.

Обмен производится за счет магазина в обе стороны. Если по каким-либо причинам мы не сможем вам обменять бракованный товар на аналогичный (например, нет налицо аналогичного товара), мы подберем альтернативу обмену. Если из предложенных альтернативных вариантов вам ничего не понравится, мы вернем деньги за бракованный товар.

Обмен/возврат возможен только при наличии производственного брака, поэтому перед стиркой проверьте товар на производственные дефекты. Производственным браком являются грубые дефекты в пошиве, дырочки и пятна на ткани более 3 мм. Перед упаковкой, каждое изделие проходит контроль качества пошива и контроль за отсутствием дефектов, и мы можем гарантировать качество своих изделий. Поэтому каждый частный случай рассматривается индивидуально.

Обмен товара или возврат средств производится только после получения нами товара на наш склад. После чего, в течение 1-2 рабочих дней мы производим обмен/возврат.

telegram
viber
phone